A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou nesta
quarta-feira (18) que a partir da próxima segunda-feira (23) estará
suspensa a comercialização de linhas de telefonia celular e internet em
19 estados para a operadora TIM, cinco estados para a Oi e três para a
Claro. A liberação da venda está condicionada à apresentação de um plano
de investimentos em até 30 dias para a Anatel, que deve tratar
principalmente da qualidade da rede, completamento de chamada e
diminuição de interrupção de serviços. No Ceará, apenas os chips da Tim
não serão mais comercializados.
A Anatel tomou a decisão motivada pelo índice de reclamação dos
consumidores sobre essas três empresas. Somadas, as três companhias têm
cerca de 70% do mercado de telefonia móvel no país – Claro (24,59%), Oi
(18,59%) e TIM (26,88%). A Vivo, que é a maior operadora do país, não
será afetada.
- Embora seja medida extrema, é importante para fazer uma arrumação do
setor. Queremos que empresas deem atenção especial à qualidade da rede.
Disse o presidente da Anatel, João Rezende.
Rezende também argumentou que o aumento do número de clientes deve ser
acompanhado do aumento da qualidade dos serviços. As empresas que não
cumprirem a decisão de suspensão das vendas deverão pagar multa de R$
200 mil por dia.
Com informações da Agência Brasil
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