O provedor Bel Net.com lançou um
aplicativo para facilitar o atendimento à população. Por meio da 'Grande Rede
Mobile', o cliente pode registrar e acompanhar o atendimento e serviço da
empresa, como verificar protocolos abertos/fechados, imprimir fatura, verificar
histórico de conexões, ver o consumo diário/semanal/mensal e acessar suas vias
de contrato, entre outros.
O software é gratuito e está
disponível somente para Android, app do IOS em desenvolvimento e em breve deve
ser disponibilizado para iPhone.
De acordo com o empresário Bel
Júnior, o aplicativo é uma opção a mais de atendimento aos clientes. "O
cliente além de poder acompanhar, reclamar ou informar, terá ainda acesso às
faturas e poderá fazer o pagamento da conta por meio do aplicativo",
disse.
O aplicativo foi desenvolvido
pela nossa equipe através do sistema Google Play. "Tivemos a ideia de
incrementar o atendimento e criar um aplicativo que pudesse dar um feedback das
solicitações que o cliente faz", explicou.
Ele disse ainda que a inovação
já foi apresentada através das redes sociais a todos os clientes das cidades de
Santana do Acaraú-CE, Massapê-CE, Senador Sá-CE, Uruoca-CE, Martinópole-CE, Granja-CE
e Parnaíba-PI.
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| Foto: divulgação-reprodução Facebook |
Bel Net Fibra estará
inaugurando no próximo dia 1 de setembro, domingo, nova loja na cidade de Luiz
Correia que fica no shopping amarração, ao lado da praça de alimentação. “Aproveito
para convidar todos luís-correienses para inauguração da nova loja da Bel Net Fibra,” disse Bel
Júnior.
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