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Solicitação da segunda via da
CNH e emissão do CRLV Digital estão entre os serviços disponíveis pelo site do
órgão- Foto: divulgação governo do Estado
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Diante da pandemia do novo
coronavírus, o Departamento Estadual de Trânsito do Ceará (Detran-CE)
transferiu parte dos serviços presenciais para serem realizados de forma
online. Entre eles estão solicitação da segunda via da Carteira Nacional de
Habilitação (CNH) e da CNH definitiva e emissão do Certificado de Registro e
Licenciamento de veículo (CRLV) Digital. De acordo com o órgão, o objetivo é
oferecer mais praticidade e evitar que as pessoas saiam de casa, gerando
aglomerações.
Conforme o órgão, somente para
o Certificado de Registro e Licenciamento de veículo (CRLV) Digital, o site do
Detran já registrou mais de 140 mil downloads do documento durante a pandemia.
Já a segunda via da CNH pela Internet, lançada em maio deste ano, já teve mais
de 4.000 emissões.
Por meio do site do Detran, é possível
também realizar agendamento para serviços presenciais nos postos de
atendimento, emissão de taxas e boletos de licenciamento, emplacamento e
vistoria de veículo, emissão de segunda via de documentos e renovação da CNH.
Como solicitar a segunda via da
CNH pela Internet
Para solicitar, é necessário
acessar a Central de Serviço, no menu “Serviços” do site, e na aba
“Habilitação”, você irá encontrar a opção “2ª Via CNH”. Basta preencher os
campos com os dados solicitados e depois clicar em “Confirmar”. Em seguida,
confirme o endereço de entrega da sua CNH. Após o pagamento da taxa, a CNH será
enviada para a residência cadastrada pelo usuário.
Retorno gradual
Desde 16 de junho deste ano, o
Detran Ceará iniciou a retomada gradual do seu atendimento presencial em
Fortaleza. A primeira fase do atendimento segue em quatro postos de atendimento
localizados nos shoppings Riomar Fortaleza, Iguatemi e também nos bairros de
Messejana e São Gerardo.
O serviço ofertado, neste
primeiro momento, é apenas a renovação simples da Carteira Nacional de
Habilitação (CNH), um dos mais procurados pelos usuários durante o período de
isolamento social e será realizado somente mediante agendamento prévio no site do
Detran-CE.
Problemas com o site
Durante esta semana, usuários
reportaram problemas em acessar o site do Detran, em específico na área de
emissão de taxas e boletos. Em nota, o Departamento Estadual de Trânsito do
Ceará (Detran-Ceará) informou que registrou apenas uma pequena lentidão na
manhã da terça-feira, 11, entre 8h24min e 8h30min e que não houve registros de
queda na internet que pudesse ter impedido a emissão de taxas e dos demais
serviços disponíveis no site do órgão. De acordo com o departamento, nesta
sexta-feira, 14, todos os serviços estão operando normalmente.
*Com informações via OPOVO
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