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O comparativo das contas de
Brena Oliveira mostra a diferença de R$ 50,91 em abril para R$ 19.035,95 em
maio. (Foto: Brena Vieira/Arquivo Pessoal)
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A técnica de enfermagem Brena
Oliveira levou um susto ao receber a conta de água neste mês de maio. O valor
saltou de R$ 50,91 em abril para exatos R$ 19.035, 95.
Morando desde março deste ano
com uma colega no Bairro Parangaba, em Fortaleza, Brena, 22 anos, conta que R$
23 dos R$ 50,91 da conta anterior se referiam ao serviço de religação do
abastecimento de água do imóvel recém ocupado.
"Entrei em contato com o
dono do residencial para ver se havia alguma cobrança anterior, mas ele disse
que era a primeira vez que isso acontecia", diz Brena.
Dos R$ 19.035 que aparecem na
conta deste mês, R$ 8.667, 70 foram pelo suposto consumo de água; os outros R$
10.368,25 correspondem à tarifa de contingência, aplicada pela Companhia de
Água e Esgoto do Ceará (Cagece) aos consumidores que utilizam água acima de uma
meta mensal de economia, que no caso da residência onde Brena mora é de 10 m³.
Vistoria no imóvel
Brena Oliveira disse que entrou
em contato com a Cagece por telefone, que prometeu uma visita técnica em até
cinco dias para verificar o que pode ter acontecido.
A Companhia de Água e Esgoto do
Ceará (Cagece) informou ao G1 que duas equipes já tentaram vistoriar o imóvel
na terça-feira (15), porém ninguém se encontrava no endereço. O órgão
acrescentou que enviará outra equipe técnica nesta quarta para realizar a vistoria
no local.
Em nota, a Cagece comunicou
também que só poderá identificar o motivo do valor do consumo e adotar qualquer
medida, após a realização da fiscalização no imóvel. Para isso, é necessário
que a Cagece tenha acesso à área interna da residência da cliente.
Brena afirmou que iria procurar
o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). "Quero saber de
onde eles tiraram esse valor. Aqui em casa está tudo normal, aparentemente
nenhum vazamento em torneira, nem nada", comenta Brena.
Fonte: G1/CE
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